В последнее время набирают популярность виртуальные номера. Что это такое, зачем нужно и в чем преимущества. Об этом ниже.

 

Виртуальный номер - услуга, оказываемая любым оператором мобильной связи. Для того, чтобы получить виртуальный номер, клиенту потребуется приобрести виртуальную автоматическую телефонную станцию.

Виртуальный номер отличается от обычного тем, что не привязывается к определенному адресу. Пользоваться облачным номером можно с любого устройства, имеющего выход в интернет и необходимое программное обеспечение (телефон, ноутбук, планшет).

Разновидности виртуальных номеров

Различают несколько видов виртуальных номеров.

Одноразовые номера

Одноразовые номера также подходят для регистрации на сервисах, где требуется подтверждение номера телефона. Если вы боитесь, что ваш номер попадет в базу мошенников, имеет смысл воспользоваться одноразовым номером. Главное, ни при каких обстоятельствах не привязывать к такому номер усвою банковскую карту. Такой номер подойдет в том случае, если вы создаете "левый" аккаунт.

Кстати, если этот аккаунт окажется заблокированным, восстановить его не получится. Восстановление аккаунта происходит через СМС, приходящее на привязанный номер, а одноразовый номер лишает вас такой возможности.

Номера для SMS

Номера для SMS позволяют принимать сообщения на свои номер в случае, если абонент не желает светить свой личный номер. Услуга подходит для того, чтобы иметь возможность несколько раз воспользоваться одноразовой акцией или зарегистрировать аккаунт, где требуется подтверждение номера. Получение такого номера может быть бесплатным и платным.

Прямые номера

Прямые номера предусматривают возможность подключения городского телефонного номера к мобильному. Простая комбинация цифр легко запоминается, звонки с городского номера бесплатны для абонентов, а тарифы выгодны и удобны. Такие номера удобны для предпринимателей среднего и малого бизнеса.

Номера 800

Номера, начинающиеся на 800 дают возможность использования по всей России. Создают положительное впечатление о компании, так звонок на такой номер является бесплатным для звонящего. Такие номера имеют автоответчик, который "удерживает" абонента на линии. Возрастает вероятность того, что абонент не станет звонить конкуренту, а дождется, когда ему ответит оператор. Чаще всего используются организациями, которые желают расширить клиентскую базу.

Многоканальные номера

Многоканальные номера дают возможность принимать несколько звонков одновременно. Клиент никогда не услышит сигнала "занято", его звонок тут же будет принят и обработан. Номера дают возможность настраивать очередь таким образом, чтобы каждый из них попадал к определенному сотруднику. Многоканальные номера - обязательный атрибут любой крупной фирмы.

Преимущества виртуального номера

Виртуальные номера пользуются большим спросом благодаря преимуществам:

1. Низкая стоимость. Звонки по России имеют минимальную стоимость, выгодный тариф звонков за границу, а звонки внутри ВАТС и вовсе бесплатны.
2. Номер не привязывается к месту. Вы можете вести диалог с клиентами с любой точки, где бы вы ни находились.
3. Повышение престижа. Неважно в каком городе вы находитесь, вы можете приобрести номер с кодом того города, какой пожелаете. Например, код Москвы значительно повысит ваш имидж в глазах клиентов. Если вы хотите заявить о своей фирме, как о крупной и надежной, выбирайте виртуальный номер, начинающийся на 8 800.
4. Простоте подключения. Для подключения виртуальных номеров вам потребуется только выход в интернет и 30 минут на настройку. Никакая дополнительная техника не потребуется.

• Назад
• Вперед