Для того, чтобы получить качественное и эффективное SMM продвижение, необходимо найти хорошего специалиста по работе с социальными сетями. В силу того, что СММ продвижение - относительно новое явление, еще не все знают, что представляет собой хороший СММ менеджер. Для того, чтобы найти профессионала, необходимо знать, какими качествами, навыками и умениями он должен обладать.

Каким должен быть лучший SMM специалист

Профессиональному администратору сообществ в соцсетях присущи определенные качества и умения, которые помогают ему в успешной реализации клиентских проектов. Одним из таких качеств, например, является “умение слушать”. Подразумевается, что менеджер должен понимать, что нужно его аудитории. Он просто обязан “слушать” подписчиков сообщества, которое он продвигает. Например, пиар группы Вконтакте невозможен без коммуникации как с участниками группы, так и с модераторами других сообществ. Специалист социальных медиа должен понимать, что нужно целевой аудитории, чтобы пиарить сообщество. Без этого понимания он не сможет даже составить подходящее контекстное объявление для привлечения новых участников.

Другое качество отличного SMM специалиста заключается в его безупречном владении инструментами веб-аналитики. Без этих данных продвижение в соц. сети не будет эффективным, в независимости от того, в какой социальной сети идут работы.

Хорошего СММ менеджера отличает также его отзывчивость. Он отлично понимает, что в его обязанности входит не только публикация интересных актуальных постов, но и дальнейшее обсуждение их, ответы на комментарии и вопросы. Без этого просто невозможно наладить обратную связь с аудиторией, а значит и невозможно мотивировать ее на использование продвигаемых товаров и услуг.

Опытный администратор социальных сетей уже давно “не притворяется”. Это значит, что он не взаимодействует с аудиторией от лица продвигаемого бренда. Он показывает участникам группы свое лицо, называет свое имя и фамилию. Его аудитория понимает, что общается с реальным человеком. Такое открытое взаимодействие всегда было характерно для Facebook. Ведь продвижение группы в Facebook подразумевает коммуникацию с деловыми или известными людьми. А они никогда не пойдут на сотрудничество с ненадежными партнерами, которыми и являются те, кто скрывает реальную информацию о себе.

Еще одна характеристика отличного СММ менеджера заключается в его умении всегда быть в курсе последних актуальных событий. Он всегда знает, где можно найти не только последние, но и интересные новости. Именно такой информации ждут от него участники сообщества. Также стоит отметить, что вся информация, добавляемая в группу, должна быть качественной и достоверной.

Если Вам нужен опытный СММ менеджер, будьте уверены, на странице этого сайта Вы его обязательно найдете.

• Назад