25169resizedown960px420px16
Категория Чаты
Тип расширения Модуль 
Совместимость с Joomla 3.x 
Распространение Коммерческое

Добавьте расширение к себе на стену, чтобы не забыть:

Представляем Вашему вниманию расширение LiveHelpNow - отзывчивое, надежное, и чрезвычайно доступное программное обеспечение для организации работы сервисной службы на Вашем веб-сайте. С помощью модуля работы с кнопкой «live chat» на сайте появляется возможность осуществлять беседы с пользователями в режиме онлайн, которые практически ничем не отличаются от живого общения. Вы не игнорируете собеседников при общении в офисе, так что Вы не будете игнорировать их и при общении по сети при их обращении к Вам! Используя наше расширение Вы легко можете осуществлять консультирование пользователей по различным вопросам, например, по вопросам связанным с управлением сетями или работе с ЭВМ, как https://copyprinter.ru/services/.

Беседы могут осуществляться с пользователями, использующими различные компьютерные или мобильные устройства, а отслеживание посетителей сайта производится с помощью специальной системы реального времени. Приглашайте посетителей в автоматическом режиме или предупреждая их заранее, что поможет в решении различных технических вопросов или любых других проблем. Когда Вы недоступны, плагин кнопки беседы переключается в 'режим офлайн', который позволяет посетителям оставлять для Вас сообщениям.

Этот плагин может также беспрепятственно объединяется с:

  • Системой предварительной записи LiveHelpNow;
  • Системой запроса обратного звонка LiveHelpNow.

Система предварительной записи

Решайте проблемы с запросами пользователей от начала до конца; избегайте хаоса и подводных камней при использовании электронной почты.

Система предварительной записи LiveHelpNow - продвинутая система управления запросами, которая предоставляет Вашему веб-сайту его собственное решение для службы поддержки. Вместо того, чтобы отправлять Вам ряд электронных писем Ваши клиенты могут представить свои вопросы непосредственно через эту систему, используя настраиваемую веб-форму и в этом случае получить мгновенное подтверждение, того что их запрос был доставлен. Автоматизированные уведомления о статусе запроса держат клиентов в курсе событий, а аналитические отчеты измеряют эффективность Вашей команды поддержки. Система запросов позволяет Вашему сервису быть открытым, даже когда Вы физически находитесь в другом месте, давая Вам способность обеспечить обслуживание клиентов 24/7/365.

Система запроса обратного звонка

Пропущенный телефонный звонок может очень легко стать причиной потери потенциальных клиентов!

Вы не можете использовать в работе телефон без автоответчика; теперь нет никаких причин оставлять посетителей Вашего веб-сайта без способов оставления сообщений для Вас. Наша круглосуточная система обратных звонков позволяет Вашим клиентам уведомлять Вас, когда они должны желают пообщаться с живым оператором. Соберите контактную информацию о человеке и желаемое время, в которое они бы хотели осуществить общение.

49422resizedown960px420px1649423resizedown960px420px1649424resizedown960px420px16